Internet se ha convertido en los últimos años en algo imprescindible para las empresas. No es un capricho: cada vez más los trabajadores precisan de conectividad para efectuar sus tareas diarias. En muchas empresas, estar sin wifi, o conexión a Internet, genera más problemas que quedarse sin electricidad o sin agua.
Sin embargo, existen profesionales que, pese a que también necesitan estar conectados a Internet para hacer su trabajo, muchas veces no disponen de conexión porque sus tareas requieren salir de la oficina. Un claro ejemplo es el equipo comercial: cuando los vendedores realizan una visita comercial muchas veces no disponen de conectividad; aunque precisen acceder a la información de sus clientes, acceder a documentos o realizar pedidos.
¿Cómo lo hacen pues los comerciales para trabajar cuando no tienen conexión a Internet?
Existen multitud de soluciones para ayudar a la venta. Actualmente y cada vez más se realizan aplicaciones con las que el reporting o la distribución de documentos pueda funcionar tanto online como offline. En el caso de las aplicaciones de pedidos, las aplicaciones guardan la información hasta que se tiene nuevamente acceso a internet y se puede hacer una sincronización.
Algunas de las funcionalidades que se pueden hacer con buenas aplicaciones móviles, tanto si se trabaja de forma online como offline, son la siguientes:
Hacer la visita comercial igual tanto si tiene conexión como si no
Mostrar y presentar catálogos y documentación actualizada sin necesidad de Internet: folletos, presentaciones, listas de precios, vídeos, imágenes, etc
Controlar los usuarios que acceden a la aplicación
Hacer pedidos en el mismo dispositivo
Consultar las rutas comerciales
Consultar información de cada cliente en cualquier momento y lugar
Reportar directamente sin necesidad de ir a la oficina
Y lo cierto es que trabajar sin conexión de forma eficiente es un requerimiento cada vez más importante para las empresas nacionales. Es por eso que las empresas de apps de gestión documental ya han incorporado este requisito cuando desarrollan soluciones.
Un ejemplo de esto es urCollection, que permite gestionar los catálogos y la documentación comercial de forma offline. La experiencia demuestra que la gran mayoría de documentos se consultan de forma offline, porqué nunca sabes desde dónde vas a tener que hacer una venta. Siempre es mejor no tener que perder una venta porque no tienes acceso a Internet, o por no poder ser ágil a la hora de acceder a la información.
Resumiendo, es importante adoptar la movilidad teniendo muy claro que uno de los requerimientos más importantes es el hecho de poder acceder a la información de forma remota sin necesidad de estar conectado. Es por eso, que a la hora de definir como queremos trabajar, y con qué herramientas, es importante saber cual es la información relevante para la empresa y si podremos acceder a ella tanto si estamos offline o online.
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